자주묻는 질문 5
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밸런스월드_디자인팀
2019-12-05
조회 389



안녕하세요. 닥터밸런스 입니다!

본 페이지는 닥터밸런스에서 구매하신 모든 이용권에 대한 설명을 안내해드립니다.




< 닥터밸런스 6회 이용권, 10회 이용권 안내사항 >


- 6회, 10회 이용권은 평일, 주말 동시에 이용할 수 있습니다

- 6회, 10회 이용권은 구매하신 매장에서만 사용 가능합니다.

- 1회 이용은 2시간 기준입니다

- 1회 사용 시 잔여 회차에 대해 환불 불가합니다

- 이용권 분실 시 재발급 되지 않습니다

- 사용기한은 발급일로부터 1년 입니다.




< 닥터밸런스 연간회원권 안내사항 >


- 연간회원권으로 가입하시면 타 중복할인 혜택은 받으실 수 없습니다.

- 회원증은 타인에게 임의로 대여할 수 없으며 본인만 사용 가능합니다. <양도불가>

- 환불 시 구매일로부터 7일 이내 가능하며, 구매일로부터 환불일 까지 일정 금액을 차감하여 환불이 가능하고, 

영수증과 결제 카드를 지참하여 구매하신 지점에서 방문하셔야 합니다.

- 본 회원권은 구매하신 지점에서만 사용 가능하며, 사용기한은 발급일로부터 1년 입니다.

- 연간회원권 분실 시 모바일 재발급 및 확인 가능합니다. <5000원 비용발생>

- 연간회원권 이용 고객님은 무료 음료를 제공해드리지 않습니다.

- 연간회원권은 성인1명 무료입장 가능합니다.




항상 최선을 다해 노력하는 

닥터밸런스가 되겠습니다

감사합니다^^


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밸런스월드_디자인팀
2019-09-16
조회 259

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밸런스월드_디자인팀
2020-05-14
조회 79

안녕하세요. 

닥터밸런스 입니다!


모바일연간회원권을 분실하신 경우

매장 입장시 어린이의 이름과 보호자 성명 조회 후 입장 가능합니다.


재발급을 원하시는 경우

기존에 발급 받으셨던 방법과 같은 방식으로

카카오톡 플러스친구 검색란에  '닥터밸런스' 검색 후

해당지점을 친구추가 해주신 뒤

재발급요청 카톡을 보내주시면

기존에 발급받으셨던 회원권을 재발송 해드립니다.

(사진변경 불가)


재발송 또한 순차적으로 진행되기 때문에 2~3일 정도 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다^^

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밸런스월드_디자인팀
2020-02-14
조회 127


 < 닥터밸런스 매장별 영업시간 안내 >




광양점

[평일] 11:00 - 21:00 

[주말/공휴일] 11:00 - 21:00


이천점

[월화수목] 10:30 - 20:30

[금토일/공휴일] 10:30 - 21:00


평택점

[월화수목] 10:30 - 20:00 

[금토일/공휴일] 10:30 - 20:30


가산점

[월화수목] 10:30 - 21:00 

[금토일/공휴일] 10:30 - 21:30


김해점

[월화수목] 11:00 - 21:00

[금토일/공휴일] 11:00 - 21:00


수완점

[월화수목] 11:00 - 21:00

[금토일/공휴일] 11:00 - 22:00


기흥점

[월화수목] 11:00 - 21:00 

[금토일/공휴일] 11:00 - 21:00


동부산점

[월화수목] 10:30 - 21:00 

[금토일/공휴일] 10:30 - 21:00


광복점

[평일] 10:30 - 22:00 

[주말/공휴일] 10:30 - 22:00


일산점(앨리스트리)

[월화수목] 10:30 - 20:00 

[금토일/공휴일] 10:30 - 20:30


의왕점

[평일] 10:00 - 21:00 

[주말/공휴일] 10:00 - 21:30





백화점에 입점되어 있는 매장의 경우

백화점 정기휴뮤 외에는 모든 매장이 365일 영업하오니

이 점 참고하여 주시기 바랍니다^^

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밸런스월드_디자인팀
2019-12-06
조회 205


안녕하세요. 

닥터밸런스 입니다!


닥터밸런스 놀이기구를 이용하실 때

구매하신 음식 및 음료를 반입하시면


접촉 사고 또는 흘렸을 경우 

다른분들에게 피해의 우려가 있어

음식물 반입을 금지하고 있습니다.


음식을 드실 때에는

매장 안에 있는 테이블에 앉아 

식사 하시길 권장합니다.


여러 사람과 지키는 매너,

아이들과 함께 실천해보세요!

감사합니다^^